はじめに。今日のは私信ですので当事者にしか内容はわかりません。

「パソコンからメールが消えた」と迷子の仔犬さんが
いらっしゃいました。
オペレーションを間違えてメーラーの設定がおかしくなった
訳なのですが。
しきりに、
「コンピュータに怒られた」「パソコンは 怖い」
とおっしゃってたのが印象的でした。

今日の教訓
人にやさしい技術者になりましょう。
エンドユーザーを怖がらせてはいけません。