先日の「赤ランプ点滅でPS3故障!ソフマップパーフェクトワランティで修理出すぞ!」の続きです。
本日、クロネコヤマトのお姉さんがぉぅぇぃのPS3を持ってきてくれました。ъ(`ー゜)
↓こんな感じの箱で持って来ました。
箱を開けると、PS3と、ソフマップの封筒がありました。
封筒の中身は「サポートカルテ 修理完了報告書」です。
↓ソフマップの修理完了報告書はこんな感じ
画像だと読みにくいと思いますので、一応関係ありそうな内容だけ抜粋します。
ーサポートカルテ 修理完了報告書ー
- 対応種別
- 修理
- 販売種別
- 新品
- 購入金額
- ¥60,980
- メーカー名
- SCE(ソニーコンピュータエンタテイメント)
- 製品名
- プレイステーション3本体ビギナーズパック(60GB) PS3
- 付属品
- 電源ケーブル
- 発生頻度
- 常時
- 故障状況
- 【内部データ初期化承諾済】電源を入れると電源ランプが一瞬、黄の後、赤ランプ点滅状態になり、正常に立ち上がらない。
- 交換パーツ
- メイン基板
- 対応内容
- メイン基板の故障を確認致しました。部品交換後、正常に作動する事を確認致しました。
- 保障種別
- パーフェクトワランティ 5年 動産有
- 通常修理金額
- ¥19,039
- 今回保障金額
- ¥19,039
- お客様請求金額
- ¥0
この度は当店をご利用しただけまして誠に有難うございます。当受付に関するお問い合わせは下記窓口までご連絡ください。
ソフマップ 西日本リペアセンター
0077-78-9666
携帯電話・PHS・IPフォンからは 050-3163-9666
っと、まあ、こんな感じですね。
ネットで調べた時は、修理代は¥16,800…と書いているところが多かったのですが、
今回の赤ランプ点滅の修理は¥19,039になりました。
何が違うんだろう…。
で、電源ケーブやHDMIコードとか、LANケーブルとかを繋いで、電源を入れました。
うん!普通に立ち上がりました。
っと喜んだら、こんな画面が…。
↓こんな画面
ハードディスクのフォーマットが必要です。
フォーマットするとハードディスク内のすべてのデータが削除されます。
フォーマットしますか?
SCEのほうで勝手にフォーマットというか、初期化というか、そうなると思っていましたが、
フォーマットはこっちでやるのですね。
「はい」しないと進まないので、「はい」。
約5秒でフォーマット完了!
フォーマットした後、普通にPS3のXMB(クロスメディアバー)まで入れました。
その後は、無論リストア(バックアップしたデータを戻す作業)を試みるのですが…、
予想外のことに、こんな画面が…。
↓こんな画面
このデータは他のPS3でバックアップされているため、
一部のデータがリストアできません。
詳しくはオンラインマニュアルをご覧ください。
うきー、これは想定外。(TдT)
どうやらメイン基板を交換すると、別PS3に成ってしまうのですね。
でも、まあ、考えてみましたら、
パソコンもマザーボードをチェンジしたら、完全に別パソになりますので…。
とりあえず、これも「OK」→「はい」のコンボで…。
最後は、PS3を元の場所に戻しました。
↓我が家のPS3の定位置
なにはともあれ、これでようやく元に戻った…というわけです。
約四か月分のセーブデータを失ったのは痛いけどねー。
(*これからはしっかりバックアップ取るぜ!)
おまけ:
→(図解)PS3のセーブデータなどをすべて外部のHDDにバックアップする方法
とりあえず、これでようやく6月末で購入した新作ゲームを遊べるぜ!!
一応、今回のPS3赤ランプ故障・修理騒ぎを時系列で整理すると…、
- 2009年6月27日
- PS3故障、ソフマップに電話で相談。
- 2009年6月29日
- 日通の姉さんがPS3を引き取りに来た。
- (修理の受付日と成っているので、この日のうちにソフマップに届いたか?)
- 2009年7月06日
- 修理完了でSCEから出荷される。
- (箱に印字された出荷日より)
- 2009年7月08日
- ソフマップから発送。
- (クロネコの伝票より)
- 2009年7月09日
- PS3が戻ってくる
というわけで、今回の修理プロセスは全部で13日間で約二週間ですね。
内枠は
ソフマップの作業:約3日?
SCE側の作業:約5日?
輸送・輸送待ち:約5日?
かな?
もっと遅くなると思いましたが、予想よりもずっと早かったのです。
それでも普通よりもちょっと遅いかな?
しかし、普通だと¥19,039掛かるところ、全額無料修理になったので、
ソフマップパーフェクトラワンティに入ってよかった!と思います。
しかし、修理無料になっても、セーブデータ消えるし、
その間遊べないし~、デメリットが多いね。
やっぱり一番いいのは、「故障しない」ことです。
パーフェクトラワンティの保障期間は後三年以上残っているけど、
出来れば、あんまり世話になりたくないところです。