金曜に、学校近くの病院へお見舞いに行ってきました。

受付で、◯◯さんのお見舞いにきたんですが。
って聞くと、
◯◯さんは△階東病棟です。←例えば
なんて言われます。
さらに、
病室は△階のナースステーションで聞いてください。
なんてことも言われます。

まず、東病棟とか言われても、病院の中って入り組んでいて方角分からんし。
しかも、△階についたらナースステーションを探さなくてはいけないし。
なぜ、「◯◯さんは△階の東病棟」まで分かっていて、部屋を教えてくれないんだろう？

明らかに、受付では◯◯さんをコンピュータで検索しているようだ。
（キーボードで入力しているから）
その検索結果には、病室まで分からないんだろうか？
つまり。受付では、号室まで分からないんだろうか？

なぜそんなシステムにする必要があるのだろう？

もしかして、あの病院だけ？